En Google han modificado las concordancias de la palabra clave para que coincidad con sus variaciones, por lo que ahora aún cuando escribas algo mal pero con intención de buscar ese algo, Google lo interpretará como si lo hubieras escrito bien. Al fin y al cabo es una ayuda más al usuario, y eso siempre es bueno para todos. Además simplifica también la gestión de las palabras clave, ya que no habrá que estar tan preocupados por las variaciones mútliples, incluyendo las que están mal escritas, a la hora de seleccionar las palabras clave. En nuestra opinión, sin embargo, nunca estará de más incluir todas las variaciones, pues a buen seguro que influye en el coste por clic, además algunas variaciones nunca podrán ser entendidas por el buscador, quien iba a pensar que había gente que para buscar «Carrefour» escribiera «carfu». Nadie, ni Google, aunque a lo mejor Google sí…
Veamos tres palabras de concordancia exacta y de frase en Adwords:
[Protección solar resistente al agua] // «funda para almohadas» // [cafetera individual]
Veamos ahora estos dos grupos de búsqueda:
1) Protecció solar resistente al agua; comprar funda para almohadas; cafetera individual
2) protección solar resistente al agua; comprar fundas para almohadas; cafeteras individuales.
En estos momentos, solo las consultas de búsqueda de la primera fila (1) se consideran concordancias de palabra clave que pueden activar la publicación de un anuncio en los resultados. Para AdWords, las variaciones de la segunda fila (2) no son concordancias de palabra clave, a pesar de que la intención que tiene el usuario con estos términos y con los de la primera fila sea muy parecida.
Esto cambiará en breve. A partir de mediados de mayo, las palabras clave de concordancia exacta y de frase coincidirán también con sus variaciones como, por ejemplo, errores ortográficos, formas de singular o de plural, palabras con una raíz común, tildes y abreviaturas. Según los estudios y las pruebas que hemos llevado a cabo, estamos convencidos de que estos cambios beneficiarán en gran medida tanto a usuarios como a anunciantes.
Intención del usuario
Las personas no escribimos siempre correctamente. Por lo menos el 7% de las consultas de búsqueda contienen errores ortográficos. Este porcentaje incrementa con las consultas largas. Y, aunque se escriba la consulta correctamente, dos personas que busquen lo mismo seguramente utilizarán términos distintos.
Los sistemas de búsqueda orgánica de Google detectan los errores ortográficos y las variaciones, y los compensan.
Sabemos que los usuarios agradecen resultados de búsqueda que reflejen su intención y les ayuden a obtener lo que buscan, aunque estos no coincidan exactamente con lo que han escrito. Por lo tanto, esta funcionalidad se extrapolará a los anuncios.
Ventajas para muchos anunciantes y control para todos
Según los experimentos realizados, la nueva funcionalidad del sistema de concordancia incrementa los clics de búsqueda de AdWords un promedio del 3%, en CPC comparables, en cuentas donde una tercera parte o más de los clics procede de palabras clave de concordancia exacta o de frase. Los resultados pueden variar según el anunciante.
Hemos estado probando esta nueva mejora con los anunciantes y quienes han participado han observado resultados positivos. «Antes dedicábamos mucho tiempo a incluir cientos de versiones del nombre de la marca con faltas de ortografía y a incluir los plurales de las palabras clave», explica Dana Freund, responsable de SEM en GamDuell. «Con las mejoras en las concordancias exacta y de frase, ya no tenemos que preocuparnos por estas palabras clave. Conseguimos más impresiones relevantes para un número menor de palabras clave, y esto ha supuesto un ahorro de tiempo significativo.»
Si no desea recibir más clics y prefiere seguir con la funcionalidad actual del sistema de concordancia para su campaña, podrá hacerlo. En las próximas semanas, comenzaremos a incorporar controles con los que podrá ajustar sus opciones de concordancia de palabras clave. En cuanto lo hayamos hecho, inicie sesión en AdWords y seleccione la pestaña de configuración de campaña. En «Configuración avanzada», seleccione Opciones de concordancia de palabra clave:
Realmente buena esta mejora de ADwords y lo mejor es que siempre se puede elegir si se opta por ella o no. En todas las campañas de nuestros clientes que veamos que es positivo se incluirá de forma automática, como todas las novedades que incorpora Google Adwords.